fbpx
Peppy Pals användarvillkor

Peppy Pals AB (”Peppy Pals”) [2019-05-07].

De här användarvillkoren (“Användarvillkor”) omfattar alla användare av Peppy Pals School och Peppy Pals appar, som tillämpligt.

I GENERELLA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN OCH APPARNA

  1. Allmänt

Peppy Pals School är en tjänst som ger dig som användare tillgång till att nyttja och streama det utbildningsmaterial som vid var tid finns tillgängliga på Peppy Pals Schools webbaserade plattform (nedan benämnt som ”Tjänsten”).

 

Peppy Pals appar består av Peppy Pals Social Skills, Peppy Pals – Reggy’s Playdate, Peppy Pals Beach, Peppy Pals Farm, Peppy Pals School (appen är bara tillgänglig för Android) och Peppy Pals Sammy Helps Out (“Apparna”).

De här Användarvillkoren utgör ett avtal mellan dig som privatperson, juridisk person, annan organisation eller sammanslutning och Peppy Pals gällande användning av Tjänsten och Apparna. För att få tillgång till Tjänsten och Apparna krävs att du accepterar att efterleva de här Användarvillkoren. Genom att aktivera ditt konto i Tjänsten och/eller ladda ner apparna godkänner du att du blir bunden av de här Användarvillkoren.

  1. Acceptera våra villkor

För att acceptera Användarvillkoren behöver du ha rätt att ingå ett bindande avtal med oss och inte vara förhindrad från att göra det under några tillämpliga lagar samt att du måste vara minst 18 år gammal.

Om du accepterar Användarvillkoren i egenskap av företrädare för ett företag eller annan juridisk enhet, så garanterar du att du har rätt att företräda och binda företaget eller juridiska enheten till de här Användarvillkoren.

  1. Tekniska förutsättningar

Tjänsten och Apparna kräver internettuppkopping, på grund av streaminglösningen och att Tjänsten finns tillgänglig på Peppy Pals Schools webbaserade plattform.

Peppy Pals ansvarar inte för fel och/eller försening som beror på att du inte har nödvändig utrustning, mjukvara och/eller internetkapacitet för att använda Tjänsten. Peppy Pals förbehåller sig rätten att ändra de tekniska förutsättningarna från tid till annan.

För särskilda tekniska förutsättningar för att använda Apparna, vänligen se sektion 19 nedan.

  1. Pris och betalning

För aktuella prisuppgifter, se Peppy Pals webbplats. Priser är angivna i USD och SEK. Priserna är inklusive tillämplig momssats för enskilda personer. Notera dock att priserna för produkter och tjänster till skolor och företag är exklusive tillämplig momssats. Utöver betalning enligt denna punkt tillkommer t.ex. de datatrafiksavgifter som du betalar till din bredbandsleverantör/operatör, vilket hanteras mellan dig och din bredbandsleverantör/operatör utanför ramen för de här Användarvillkoren.

För specifik information angående betalning av Tjänsten och Apparna, vänligen se sektion 13 och 18 nedan.

  1. Reklamation

Om Tjänsten eller Apparna som du köpt inte fungerar att streama eller om du råkar ut för annat fel i Tjänsten eller Apparna kan du kontakta Peppy Pals kundtjänst och göra en reklamation. För kontaktuppgifter se sektion 11 nedan.

  1. Peppy Pals åtaganden och rättigheter

Peppy Pals tillhandahåller Tjänsten och Apparna i befintligt skick. Användaren är införstådd med att innehållet i Tjänsten och Apparna och deras funktioner kan ändras när som helst, utan förvarning. Peppy Pals strävar efter att erbjuda sina användare ett så brett utbud som möjligt men garanterar inte att det innehåll du efterfrågar finns tillgängligt vid varje tidpunkt, då innehållet uppdateras löpande.

Peppy Pals förbehåller sig rätten att kommunicera med dig via Tjänsten eller Apparna, e-post, telefon eller post avseende erbjudanden, förändringar eller annat som är kopplat till Peppy Pals.

Tjänsten och Apparna finns tillgängliga dygnet runt. Peppy Pals ger dock inga garantier för att Tjänsten och Apparna alltid är fria från fel eller avbrott. Peppy Pals ansvarar inte för att du inte kan ta del av Tjänsten eller Apparna på grund av omständigheter som ligger utanför Peppy Pals kontroll (t.ex. men inte begränsat till, överbelastning, nätverks- och/eller andra kommunikationsfel, eller fel i din utrustning). Om brister eller avbrott i Tjänsten eller Apparna uppstår ska Peppy Pals ges möjlighet att rätta till dem utan att avtalsbrott ska anses föreligga. Peppy Pals har också rätt att, i rimlig omfattning, stänga av Tjänsten för till exempel uppgraderingar och service.

  1. Användning av Tjänsten och Apparna inklusive användarens ansvar

Allt innehåll som tillhandahålls genom Tjänsten och Apparna ägs av Peppy Pals eller Peppy Pals innehållsleverantörer och skyddas av upphovsrätt. Genom att köpa Tjänsten och/eller Apparna erhåller du en icke-exklusiv, begränsad licens till innehållet som gäller under din prenumerationstid (om inget annat särskilt anges), i enlighet med Användarvillkoren. Användarvillkoren innebär inte att äganderätten eller andra immateriella rättigheter till innehållet på Tjänsten eller Apparna överlåts till dig eller någon annan.

Du förbinder dig att inte på något sätt åsidosätta de tekniska begränsningar som är avsedda att begränsa möjligheten att kopiera innehåll i Tjänsten eller Apparna, eller sprida vidare innehållet i Tjänsten eller Apparna genom exempelvis försäljning eller uthyrning.

Du får inte använda Tjänsten eller Apparna på ett sätt som strider mot Användarvillkoren eller för något olagligt ändamål. Inte heller får du uppmuntra någon annan till sådan användning som strider mot lag eller Användarvillkoren.

Som användare av Tjänsten ansvarar du för att du, i dina eventuella recensioner/tips följer gällande lagstiftning och inte använder ord eller uttryck som kan upplevas som diskriminerande, kränkande eller stötande i forum som kan förknippas med Tjänsten, Apparna eller Peppy Pals.

För specifik information angående användarens ansvar vid användning av Tjänsten, vänligen se sektion 17 nedan.

  1. Filskydd

All kopiering och otillbörlig vidarespridning av innehåll på Tjänsten och Apparna är förbjuden. Du är själv ansvarig för att sådant material inte sprids vidare till andra enligt vad som föreskrivits i sektion 7 ovan och sektion 17 nedan.

  1. Behandling av personuppgifter och cookies

Genom din användning av Tjänsten och Apparna, och bekräftelse av Användarvillkoren samtycker du till behandling av personuppgifter och att cookies lagras i enlighet med Peppy Pals integritetspolicy.

  1. Tillämplig lagstiftning

Användarvillkoren ska tolkas och regleras i enlighet med svensk lag (utan tillämpning av dess lagvalsregler). Skulle någon bestämmelse i Användarvillkoren anses vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska den bestämmelsens ogiltighet inte på något sätt påverka möjligheten att verkställa övriga bestämmelser i Användarvillkoren och tillämpningen av den bestämmelsen ska verkställas i den utsträckning som tillåts enligt gällande lagstiftning, under förutsättning att Användarvillkoren inte som en konsekvens blir oskäligt obalanserade.

Om en tvist uppstår mellan Peppy Pals och användaren ska parterna i första hand försöka lösa tvisten genom en ömsesidig överenskommelse. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras i svensk domstol, och Stockholms tingsrätt ska utgöra första instans.

I egenskap av konsument har du möjlighet att istället välja att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden för prövning av tvisten. Allmänna reklamationsnämnden har följande kontaktuppgifter: hemsida: www.arn.se, e-post: [email protected], postadress: Box 174, 101 23 Stockholm.

Användarvillkoren begränsar inte de konsumentskyddsrättigheter som du kan omfattas av i enlighet med gällande och tvingande lagstiftning i det land där du är bosatt.

  1. Kontakt

Peppy Pals AB, ett svenskt aktiebolag, (org.nr: 556854-8837), med styrelsens säte i Stockholms län, Danderyds kommun, VAT-nr: SE55685488370 med registrerad adress Herrgårdsvägen 31B, 182 39, Danderyd, levererar Tjänsten och Apparna. För att komma i kontakt med Peppy Pals mailar du [email protected] eller skickar ett brev till Peppy Pals AB, Herrgårdsvägen 31B, 182 39, Danderyd, Sverige.

II SPECIFIKA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN

  1. Registrering av användarkonto

För att ta del av innehållet i Tjänsten måste du registrera dig och skapa ett användarkonto. Du ansvarar för att du lämnar korrekta uppgifter om dig själv samt att ingen annan får tillgång till dina inloggningsuppgifter eller ditt lösenord. Skapande av användarkonto medges endast den som har en giltig e-postadress.

  1. Specifik betalningsinformation

Betalning för Tjänsten görs genom årlig licensavgift. Efter ett år förlängs Tjänsten automatiskt och en ny faktura skickas till användaren enligt faktureringsuppgifterna.

Du betalar när du uppgraderar Tjänsten efter den kostnadsfria provperioden och/eller vid förnyelse av Tjänsten. För att uppgradera ditt konto, vänligen fyll i fullständiga fakturauppgifter och Peppy Pals kommer därefter utfärda en faktura.

Du är ansvarig för att uppdatera faktureringsuppgifterna om de ändras. Du kan uppdatera informationen på ditt konto eller genom att kontakta Peppy Pals. Se sektion 11 för kontaktuppgifter.

  1. Ändring av pris eller villkor för Tjänsten

Peppy Pals förbehåller sig rätten att ändra priser och Användarvillkor för Tjänsten, på grund av väsentliga förändringar i omständigheterna, förändringar i Tjänstens produktions-, anskaffnings- eller övriga kostnader eller på grund av annat godtagbart skäl.

Ändrade villkor angående Tjänsten ska meddelas via e-post eller ett meddelande i Tjänsten och uppdaterade Användarvillkor kommer publiceras på Peppy Pals webbplats. Ändringar som är till uppenbar fördel för dig som användare behöver inte meddelas dig. Om du inte accepterar ändringar enligt detta avsnitt, kan du inte fortsätta att använda Tjänsten.

  1. Uppsägning/avsluta Tjänsten

Om du bryter mot Användarvillkoren, förbehåller sig Peppy Pals rätten att omedelbart stänga av dig från Tjänsten och därmed stänga av dig från möjligheten att tillgodogöra dig det innehåll och utbildningsmaterial som du köpt. Ett brott mot Användarvillkoren kan också medföra att du blir skadeståndsskyldig.

Om du önskar avsluta din användning av Tjänsten, kan du radera ditt konto under kontoinställningar. Genom att göra så kommer ditt konto raderas efter den period du redan har betalat för. Om du önskar radera ditt konto omedelbart, vänligen kontakta Peppy Pals kundservice. För kontaktinformation, se sektion 11 ovan. Vänligen notera att du inte kommer bli ersatt för den betalning för Tjänsten som redan har erlagts om du väljer att radera ditt konto.

  1. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp och erhålla full återbetalning inom fjorton (14) dagar från det att du betalat för Tjänsten. Om du påbörjar användning av tjänsten under ångerfristen accepterar du dock att: (i) du samtycker till att innehållet i Tjänsten levereras under ångerfristen, och (ii) din ångerrätt anses vara förverkad i förhållande till Tjänsten, som ett resultat av att leveransen påbörjas, vilket innebär att du inte kommer att kunna ångra ditt köp även om ångerfristen inte har löpt ut.

För att utnyttja ångerfristen ska du innan ångerfristen gått ut kontakta Peppy Pals kundtjänst, för kontaktuppgifter se punkten 11 ovan.

På Konsumentverkets hemsida (www.konsumentverket.se) finns en ångerblankett som kan användas för att utnyttja din ångerrätt (du är dock inte tvungen att använda denna ångerblankett). På Konsumentverkets hemsida finns även mer information om ångerrätt tillgängligt.

  1. Specifika villkor för användarens ansvar

Trots begränsningarna enligt sektion 7 ovan har du som användare till Tjänsten, och med ett konto registrerat som pedagog, rätt att kopiera materialet för att använda i undervisningssyfte och i projekt som har samband med din anställning som pedagog.

Du ansvarar för att den e-postadress du angivit är riktig och aktuell eftersom huvuddelen av kommunikationen rörande din användning av Tjänsten och dina köp kommer ske via e-post.

Om du misstänker att otillåten användning sker av ditt användarkonto ska du genast meddela Peppy Pals detta, samt ändra ditt lösenord.

Peppy Pals har rätt att omedelbart avbryta din tillgång till Tjänsten för det fall Peppy Pals har anledning att misstänka att ditt konto missbrukas.

III SPECIFIKA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV APPARNA

  1. Specifik betalningsinformation

Betalning för Apparna görs med tillämplig App Stores betalningslösning.

Vid frågor om betalningsmetod eller volymköp, vänligen kontakta Peppy Pals kundservice. För kontaktinformation, se sektion 11 ovan.

  1. Specifika tekniska förutsättningar

Användaren ansvarar för att han/hon har den senaste versionen av sin enhet för att kunna använda Apparna.

Vänligen notera att Appar hämtade från Apple App Store kan kräva att användarens enhet har en tillräckligt ny version av iOS. Vilken version som behövs kan variera mellan Apparna och kan förändras i framtiden.

Vid frågor om vilken version av iOS som krävs, vänligen kontakta Peppy Pals kundservice. För kontaktinformation, se sektion 11 ovan.